Déclaration de confidentialité
AKARE (la « Société ») s'engage à respecter les données à caractère personnel des visiteurs des Sites Web de la Société (les « Visiteurs ») et des personnes qui souscrivent aux Services tels que définis ci-dessous (les « Clients ») et des personnes inscrites aux événement organisés
par la Société (les « Participants »). La présente Déclaration de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité applicables à l'utilisation des Sites Web de la Société et des applications et services connexes offerts par AKARE (les « Services »).
1. Sites web couverts
La présente Déclaration de confidentialité couvre les pratiques applicables en matière d'information des sites Web concernés par la présente, et notamment www.nemovo.eu, www.nemovo.com , www.nemovo.net , www.akare.eu, www.nemodoc.com (collectivement
désignés les « Sites Web de la Société » ou les « Sites Web de NEMOVO »).
Lorsque NEMOVO met en ligne une application et que l’application renvoie par un lien à la présente Déclaration de confidentialité, celle-ci s'applique. Dans le cas d'applications publiées par des tiers, la Déclaration de confidentialité de ces tiers s'applique, et non la présente Déclaration de confidentialité.
Les sites Web de la Société permettent à NEMOVO et à ses clients d’utiliser des sites Web et des applications de NEMOVO. Les sites web de la Société sont soumis à la présente déclaration de confidentialité.
Les sites Web de NEMOVO peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Les pratiques applicables en matière d'information et le contenu de ces derniers sont soumis à la déclaration de confidentialité desdits sites. La Société vous invite à lire les déclarations de confidentialité des autres sites Web pour comprendre leurs pratiques en matière d'informations.
2. Informations collectées
Nous collectons et utilisons les informations suivantes afin d'assurer, d'améliorer et de protéger nos Services :
Compte. Nous collectons et associons à votre compte des informations telles que vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, adresse postale et activité du compte.
Services. Nos services sont conçus pour vous permettre de gérer efficacement vos contacts clients, optimiser vos actions commerciales et piloter les équipes (suivre leurs objectifs de ventes et leur productivité), analyser vos ventes et faire des prévisions, et comprendre vos clients leurs habitudes et leurs attentes.
Utilisation. Nous collectons des informations liées à la façon dont vous utilisez les Services, y compris celles concernant les actions que vous effectuez dans votre compte (partage, modification, consultation et déplacement de fichiers ou de dossiers). Cela nous permet de
vous fournir des fonctionnalités adaptées.
Nous collectons également des informations à partir et à propos des appareils dont vous vous servez pour accéder aux Services. Celles-ci incluent les adresses IP, le type de navigateur et l'appareil que vous utilisez, la page Web que vous avez consultée avant de venir sur notre site et les identifiants associés à vos appareils.
Lorsque vous souhaitez obtenir un complément d'information sur les Services, souscrire à l’utilisation des sites Web ou à d'autres Services, NEMOVO vous demande de fournir vos coordonnées personnelles comme votre nom, celui de votre société, votre adresse, votre
numéro de téléphone et votre e-mail (les « Coordonnées requises »). Si vous choisissez d'acquérir nos Services, NEMOVO peut vous demander également d'indiquer vos qualifications financières et vos informations de facturation, telles que votre nom et adresse
de facturation, le numéro de votre carte bancaire et le nombre d'employés qui utiliseront les Services (les « Informations de facturation »). NEMOVO peut également vous demander de fournir des informations complémentaires, telles que le chiffre d'affaires annuel de votre
société, le nombre d'employés ou votre secteur d'activité (« Informations facultatives »).
Les Coordonnées requises, les Informations de facturation, les Informations facultatives ainsi
que toute autre information que vous fournissez à NEMOVO par le biais des Services sont
collectivement dénommées « Données ».
Cookies et autres technologies. Nous nous servons des cookies et des balises pixel pour assurer, protéger et promouvoir nos Services.
Ainsi, lorsque vous naviguez sur les Sites Web de la Société, NEMOVO peut également collecter des informations au travers d'outils dédiés couramment utilisés, tels que les cookies et les balises Web (les « Informations relatives à la navigation sur le site Web »). Les
Informations relatives à votre navigation sur le site Web comprennent les informations standard de votre navigateur Web (par exemple, le type et la langue de votre navigateur), votre adresse IP et les actions réalisées sur les Sites Web de la Société (par exemple, les pages
Web consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué).
3. Partage des informations collectées
Nous pouvons partager des informations comme indiqué plus bas, mais nous ne les vendons pas aux annonceurs publicitaires ni à d'autres tiers.
Autres personnes travaillant pour NEMOVO. NEMOVO peut avoir recours aux services de sociétés tierces de confiance (par exemple, des prestataires de services d'assistance et de services informatiques) qui l'aident à assurer, améliorer, protéger et promouvoir ses Services.
Ces sociétés tierces n'ont accès à vos informations que pour réaliser des tâches en notre nom et conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous restons responsables du traitement de vos données par ces tiers d'après nos instructions.
Autres applications. Vous pouvez également autoriser des tiers à accéder à vos informations et à votre compte via les API, par exemple. N'oubliez pas que l'utilisation qu'ils font de vos informations est régie par leur propre politique de confidentialité et leurs propres conditions
d'utilisation.
Sécurité publique. Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire afin de (a) respecter la loi ; (b) protéger toute personne contre des dommages corporels graves, voire la mort ; (c) lutter contre la fraude ou les
atteintes portées à NEMOVO ou à nos utilisateurs ; ou (d) protéger les droits de propriété de AKARE.
4. Utilisation des informations collectées
La Société utilise les Données relatives aux clients NEMOVO pour effectuer les services demandés. À titre d'exemple, si vous remplissez un formulaire Web « Contactez-moi », la Société utilisera les informations fournies pour vous contacter au sujet de l'intérêt que vous
portez aux Services.
La Société peut également exploiter les Données relatives aux Clients et aux Visiteurs à des fins de prospection commerciale. Par exemple, la Société peut utiliser les informations que vous fournissez pour vous contacter afin de s'enquérir de votre intérêt pour les Services et de
vous envoyer par la suite des informations concernant la Société, ses filiales et partenaires par exemple sur les promotions ou les événements.
NEMOVO utilise uniquement les informations des cartes bancaires pour vérifier les qualifications financières et recueillir le paiement des Clients potentiels et des Participants. NEMOVO exploite les Informations relatives à la navigation sur le site Web à des fins de
fonctionnement et d'amélioration des Sites Web de la Société. Par ailleurs, la Société peut utiliser les Informations relatives à la navigation sur le site Web de façon isolée ou les combiner aux Données relatives aux clients et aux Utilisateurs en vue d'obtenir des
informations personnalisées sur la Société.
5. Informations relatives à la navigation sur le site web
Cookies, balises web et adresses IP
NEMOVO utilise des outils dédiés couramment utilisés, tels que les cookies et les balises
web, afin de collecter des informations lors de votre navigation sur les Sites web de la Société
(les « Informations relatives à la navigation sur le site web »). La présente section décrit les
types d'Informations relatives à la navigation sur le site web utilisés sur les Sites web de la
Société, ainsi que la façon dont elles sont utilisées.
Cookies
NEMOVO peut utiliser les cookies pour faciliter vos interactions avec les Sites web et les
rendre pertinentes. Lorsque vous visitez l'un des Sites web de la Société, les serveurs de
NEMOVO envoient un cookie sur votre ordinateur. Isolés, les cookies ne vous identifient pas
personnellement ; ils reconnaissent simplement votre navigateur web. À moins de choisir de
vous identifier auprès d’un des Sites Web de la Société en répondant à une offre
promotionnelle, en ouvrant un compte ou en remplissant un formulaire web (par exemple un
formulaire « Contactez-moi » ou « Essai gratuit de 15 jours »), vous restez anonyme pour la
Société.
NEMOVO peut utiliser des cookies par session et des cookies permanents. Les premiers
durent uniquement le temps d'une session en ligne. Ils disparaissent de votre ordinateur dès
lors que vous fermez votre navigateur ou que vous éteignez votre ordinateur. Les seconds
restent sur votre ordinateur même lorsque vous fermez votre navigateur ou que vous éteignez
votre ordinateur. Remarque : si vous désactivez les cookies dans les paramètres de votre
navigateur web, vous pourrez explorer les Sites web de la Société, mais vous ne pourrez pas
utiliser correctement nos Services.
Nous vous informons que vous pouvez toutefois vous opposer à l'enregistrement de cookies
en suivant le mode opératoire disponible ci-dessous :
Sur Internet Explorer :
1. Allez dans Outils > Options Internet.
2. Cliquez sur l'onglet confidentialité.
3. Cliquez sur le bouton avancé, cochez la case " Ignorer la gestion automatique des cookies".
Sur Firefox :
1. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox (menu Outils sous Windows
XP), puis sélectionnez Options.
2. Sélectionnez le panneau Vie privée.
3. Paramétrez Règles de conservation : à utiliser les paramètres personnalisés pour
l'historique.
4. Décochez Accepter les cookies.
Sur Chrome :
1. Cliquez sur l'icône représentant une clé à molette qui est située dans la barre d'outils du
navigateur.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
4. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
5. Dans la section "Cookies", vous pouvez bloquer les cookies et données de sites tiers
Sur Safari :
1. Allez dans Réglages > Préférences
2. Cliquez sur l'onglet Confidentialité
3. Dans la zone " Bloquer les cookies ", cochez la case "toujours"
Sur Opéra
1. Allez dans Réglages > Préférences
2. Cliquez sur l'onglet avancées
3. Dans la zone " Cookies ", cochez la case " Ne jamais accepter les cookies"
Balises web
NEMOVO utilise les balises Web de façon isolée ou en les combinant à des cookies en vue de recueillir des informations sur la manière dont les Clients et les Visiteurs utilisent les Sites Web de la Société, ainsi que sur les e-mails échangés avec cette dernière. Les balises Web
sont des images électroniques claires pouvant reconnaître certains types d'informations sur votre ordinateur, comme des cookies, lorsque vous consultez un site Web donné lié à la balise, et une description d'un site Web lié à la balise. NEMOVO utilise les balises Web à des
fins de fonctionnement et d'amélioration des Sites Web de la Société et des communications e-mail.
Adresses IP
Lorsque vous visitez les Sites Web de la Société, la Société récupère vos adresses Internet Protocol (« IP ») en vue de suivre et de regrouper les informations non personnelles.
